====== Интеграция с Planfix ====== После интеграции виртуальной АТС с системой Planfix вам будет доступен следующий функционал: * Отображение карточки звонка при входящем и исходящем звонке * Возможность совершения исходящих звонков с помощью нажатия на ссылки со значком телефона * Просмотр истории звонков в карточках контактов с возможностью прослушивания записи состоявшихся звонков Информацию о возможностях API интеграции с системой planfix можно получить - [[https://planfix.ru/docs/API_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B8|planfix.ru/docs/API]]. ===== Настройка ===== Необходимо перейти в раздел "Настройки" -> "Управление аккаунтом" -> "Интеграции с другими сервисами" -> "Интеграция с виртуальной АТС". Выбрать "Api ПланФикса для телефоний". В открывшейся форме: * заполнить "Адрес АТС", "Ключ авторизации АТС" (нужно для возможности совершения исходящих звонков. Реквизиты выделяются по запросу) * заполнить "Короткие номера сотрудников" (нужно для правильного отображения событий о звонках) * сообщить в ЛайнерТелеком "Адрес для принятия запросов" и "Ключ авторизации (token) ПланФикса" (нужно, чтобы отображались события о звонках) {{ :services:vpbx:planfix-integration-1.png?400 |}} {{ :services:vpbx:planfix-integration-2.png?400 |}} {{ :services:vpbx:planfix-integration-3.png?400 |}} {{ :services:vpbx:planfix-integration-4.png?400 |}}