===== Руководство пользователя администратора сервиса ===== ===== Учет показаний ===== ==== Аннотация ==== Данное руководство предназначена для специалиста, который выступает в роли ответственного лица, подающего показания в заведении и работающего в сервисе "Показания счетчиков"(далее Сервис). Описываются требования, условия пользования и основные интерфейсы управления. ==== Основные понятия ==== LinerCase - услуга от компании ЛайнерТелеком, представленная в виде веб-сервиса. Позволяет автоматизировать и упростить некоторые процессы внутри компании. Персона(персональная карта) - информация о физическом или юридическом лице, сосредоточенная в одном месте системы. Представлена как подмодуль системы LinerCase. Позволяет хранить и изменять такую информацию об физ/юр. лице как название, инн, кпп, банковские реквизиты, адреса, телефоны, ... Заведение - персона(см. выше), некая организация в структуре организации. Например, офис или ресторан. Поставщик услуг - персона(см. выше), как правило некая коммунальная служба. Верхнее меню - меню, расположенное вверху страницы, содержащие ссылки на подмодули системы LinerCase. Например, заявки, проекты, настройки. Кроме этого здесь расположено текстовое поле для быстрого поиска персоны. Ответственное лицо заведения - сотрудник заведения, обладающий доступом в систему LinerCase и уполномоченный на сбор показаний с счетчиков заведения и внесения их в сервис "Показание счетчиков" Администратор счетчиков - сотрудник организации, обладающий доступом в систему LinerCase и уполномоченный на административную деятельность в сервисе "Показание счетчиков". ==== Общие сведения ==== Сервис условно можно разделить на две части: Это "Подача показаний", описанная в этом руководстве и "Администрирование". \\ С помощью сервиса "Подача показаний" производится подача показаний с счетчиков, установленных в конкретных заведениях. \\ Работу с сервисом можно разделить на несколько этапов: * ответственные лица в установленные сроки подают показания со своих счетчиков - указывают текущие показания и при необходимости прикладывают к показаниям фотографии счетчиков; * администратор проверяет и принимает/отклоняет эти показания; * в случае отклонения, ответственное лицо заведения исправляет показание(я); ==== Условия пользования сервисом ==== Сервисы "Администрирование" и "Подача показаний" представлены в виде модулей системы LinerCace. \\ Система доступна клиентам компании ЛайнерТелеком. Реквизиты доступа в систему предоставляются после оформления соответствующего договора. \\ Для работы с сервисом требуется любое техническое средство(компьютер, планшет, смартфон,...) оснащенное браузером и имеющим доступ к сети Интернет. \\ ==== Описание интерфейса сервиса ==== === Список счетчиков === В этом разделе представлен список всех счетчиков установленных в заведении. У каждого счетчика выводится следующая информация: * тип и название счетчика * крайний срок подачи показаний * текущий статус * показание еще не подано в текущем периоде; * показание подано, но еще не одобрено/отклонено администратором; * показание подано и одобрено администратором; * показание подано и отклонено; * фото. {{ :services:devicecounter:user_counter_list.png?400 |}} === Форма ввода показаний === С помощью этой формы подаются показания с счетчиков установленных в заведении. Кроме самого показания можно добавить фотографию счетчика или какой-то файл. Для удобства выводится предыдущее показание и его дата. А также информация о счетчике: тип, название, описание. {{ :services:devicecounter:user_counter_edit.png?400 |}} * внешний вид сервиса может изменяться в зависимости от разрешения экрана. Это сделано для удобства работы на мобильных устройствах. === Напоминания === В рамках сервиса рассылаются напоминания о приближении срока подачи показаний. Напоминания отправляются на email-адреса, которые помечены, как адреса по умолчанию на персональной карточке заведения.